在淘宝上购买的商品如果出现问题，可以通过“仅退款”操作来申请退款。首先，需要登录淘宝账号，进入订单页面，找到需要退款的订单。点击“退款”按钮，选择“仅退款”选项，然后按照提示填写退款金额、退款原因等信息，并提交申请。等待卖家审核后，即可完成退款操作。
1、首先打开淘宝，进去【我的淘宝】页以后点击中间的【待收货】。
2、然后找到想退款的商品。接着在中间位置有个退款，点击一下。
3、随后选择【仅退款】，这个退款是有要求的，如果是要求没有收到货的情况下选择仅退款才会退款。
4、最后填写退款理由，金额等等，再点击【提交】即可。
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